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Produits et tarifs

Le prix de chaque article est indiqué en Franc Suisse (CHF) TTC, hors participation aux frais d’expédition. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Franc Suisse (CHF) TTC. Les produits demeurent la propriété de Eric Sottaz jusqu’au complet encaissement du montant de la commande. Les photos publiées sur ce site se veulent le plus fidèle possible aux produits présentés, mais ne sont pas contractuelles.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : paiement par virement bancaire ou Twint.

Commande

Les commandes sont traitées à réception du paiement.

Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés après réception du paiement. Tous les produits sont soigneusement emballés et protégées afin qu’ils arrivent en parfait état. Les frais de livraison correspondent aux tarifs en vigueur et incluent le coût de l’emballage. En aucun cas Eric Sottaz ne peut être tenu responsable des retards et pertes éventuelles liées aux services de La Poste.
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Retour et rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’une délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation auprès de Eric Sottaz. Les articles personnalisés selon votre demande (cartes de voeux par exemple) ne peuvent pas être retournés. Les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine, ils ne doivent pas avoir été détériorés et être dans un état de propreté parfait. Nous procéderons alors à un remboursement où à un échange, selon votre choix. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retournée, Eric Sottaz ne pourra procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

Protection des données personnelles

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